·售后服务允诺书↓ 

    安徽恒晶电缆集团有限公司郑重允诺：免费为用户提供技术咨询，帮助用户选好、用好电缆。
    根据用户的要求，我公司可派遣能力强、工作经验丰富的工程技术人员到现场进行验收的交接和指导安装等工作，认真解答顾客提出的各种问题，介绍产品性能、技术参数、安装和使用中的问题，并提出有关技术资料。
    认真履行产品质量职责，对确属产品制造质量问题实行“三包赔”。即包换、包退以及赔偿由于质量问题而造成的直接经济损失。
    认真履行合同规定的义务，按期交货。特殊情况事先通知我方，可适当提前交货。
    我公司办理运输业务并对全数运输物资办理保险，并承担相应的费用。如果产品出现质量问题，我公司保证在12小时内给用户满意的答复。
    在设备正常运行之日起12个月的质量保证期内，若产品有缺陷或不合格，我公司经收到购方书面通知后，将立即着手免费向购方更换这些货物（数量和费用不受限制，其中包括包装费、运输费及各种税费）。如我公司在收到书面通知后，没有积采取补救措施，由此而给需方造成直接经济损失时，我公司将负责赔偿。
·质量保证允诺书↓  

    安徽恒晶电缆集团有限公司郑重保证：所供电缆产品是从未使用过的全新的产品。依靠先进的技术、成熟的工艺，保证产品符合各方面规定的质量、规格及性能。
    我公司将严格按照ISO9001认证的质保体系相关要求进行质量管理。严格按照合同要求，提供保质保量的合格产品。
    成品出公司前，由我公司质检部门对电缆的全性能进行检测并开具成品检测报告。
    安徽恒晶电缆集团有限公司郑重允诺如供货产品在质保期内发现任何质量问题，我公司的售后服务人员在接到贵方通知后24小时内赶赴处理问题。如供货产品发生需要更换的质量问题，我公司将在10内处理完毕。
    在质保期外发现质量问题，我公司的售后服务人员在收到贵方的书面通知后24小时内赶赴处理问题，并负责免费修理或惠更换有缺陷的产品。
    如犹豫我方责任，需更换、修理有缺陷的产品，而使工程延期时，则质量保证期按实际修理、更换所延误的作相应的延长。
    质保期为自设备正常运行之日起12个月。